العملات والعضوية
كل دراما تبدأ بحلقات مجانية. لمتابعة المشاهدة، اشترك في العضوية أو افتح الحلقات بالعملات أو اجمع بين الطريقتين. إليك كيف تعمل كل طريقة.
ثلاث طرق للمشاهدة
حلقات مجانية
الحلقات الأولى من معظم الدرامات مجانية. لا حاجة إلى الدفع.
العضوية
خطة واحدة تشغّل كل حلقات العضوية والعملات والحلقات الحصرية للأعضاء في بلدك.
العملات
افتح حلقات منفردة متى شئت. اشترِ العملات أو اكسب عملات مكافأة مجانًا.
معنى كل تصنيف للحلقات
تعرض كل حلقة تصنيفها قبل أن تشاهد أو تدفع.
- مجانية
- بدون عضوية: متاحة
- مع العضوية: متاحة
- العضوية
- بدون عضوية: اشترك في العضوية
- مع العضوية: متاحة
- العملات
- بدون عضوية: افتحها بالعملات
- مع العضوية: متاحة
- للأعضاء فقط
- بدون عضوية: اشترك في العضوية
- مع العضوية: متاحة
- عرض أول خاص
- بدون عضوية: استأجرها بالعملات لمدة 72 ساعة
- مع العضوية: استأجرها بالعملات لمدة 72 ساعة
كيف تعمل العملات
- العملات المشتراة هي العملات التي تدفع ثمنها. لا تنتهي صلاحيتها أبدًا.
- عملات المكافأة تأتي من مكافآت مثل التسجيل اليومي ومكافأة الترحيب. قد تنتهي صلاحيتها، ونعرض لك التاريخ قبل أن تطالب بها.
- عند فتح حلقة، تُستخدم عملات المكافأة أولًا بدءًا بالأقرب انتهاءً، ثم العملات المشتراة.
- العملات ليست مالًا. ليست لها قيمة نقدية ولا يمكن تحويلها أو بيعها.
- رصيدك وكل عملة تكسبها أو تنفقها تجدها في محفظتك.
فتح حلقة
- 1اضغط على حلقة مقفلة. نعرض لك سعرها بالعملات ورصيدك بعد الفتح.
- 2أكّد. يُخصم المبلغ مرة واحدة فقط، حتى لو ضغطت مرة أخرى أو فتحتها من جهازين في الوقت نفسه.
- 3شاهد. تبقى الحلقة المفتوحة بالعملات لك ما دام العنوان مرخّصًا. العروض الأولى الخاصة إيجار لمدة 72 ساعة.
- 4إذا أُزيلت حلقة فتحتها قبل الأوان، نعيد العملات إلى محفظتك كعملات مشتراة.
كيف تعمل العضوية
- تظهر الخطط والأسعار وأي عرض تمهيدي في صفحة العضوية قبل الدفع.
- تشغّل العضوية كل حلقة بتصنيف العضوية أو العملات أو للأعضاء فقط في بلدك، بجودة تصل إلى 1080p حين يسمح العنوان وجهازك.
- تُباع العروض الأولى الخاصة بشكل منفصل، إلا إذا ذكرت صفحة العضوية أنها مشمولة.
- تتجدد تلقائيًا في نهاية كل فترة. ألغِ قبل انتهائها بـ 24 ساعة على الأقل لتجنّب الدفعة التالية. يبقى وصولك حتى نهاية الفترة.
- تعمل على الويب وفي التطبيقات عند تسجيل الدخول بالحساب نفسه.
- تبقى الحلقات التي فتحتها بالعملات مفتوحة إذا انتهت عضويتك.
كيفية الإلغاء
- اشتريتها على الويب: انتقل إلى الحساب ثم الفوترة وألغِ التجديد.
- اشتريتها على iPhone أو iPad: ألغِها من إعدادات الاشتراكات في Apple ID.
- اشتريتها على Android: ألغِها من اشتراكات Google Play.
- حذف حسابك لا يلغي اشتراك App Store أو Google Play. ألغِه من المتجر أولًا.
اكسب عملات مجانًا
- مكافأة الترحيب: هدية لمرة واحدة عند أول فتح لصفحة المكافآت.
- التسجيل اليومي: اطلبها مرة في اليوم وحافظ على سلسلتك.
- ادعُ صديقًا: تكسبان معًا عندما يشاهد صديقك في يومين.
- إعلانات بمكافأة: شاهد إعلانًا قصيرًا مقابل عملات، في التطبيقات فقط.
- قد تتغير المبالغ والحدود وتختلف حسب البلد. راجع المكافآت.
أسئلة شائعة
هل أشترك في العضوية أم أشتري العملات؟
إذا كنت تشاهد حلقة من حين لآخر، فالعملات أبسط. وإذا كنت تشاهد الدرامات كاملة، فالعضوية عادةً أقل تكلفة وتفتح أيضًا الدرامات الحصرية للأعضاء.
لماذا تختلف الأسعار بين الموقع والتطبيق؟
تحدد Apple وGoogle رسومهما وفئات أسعارهما، لذا قد تختلف الأسعار بين الويب وApp Store وGoogle Play، وبين البلدان. نعرض السعر دائمًا بعملتك قبل الدفع.
لماذا لا أجد دراما عندما أسافر؟
تُرخَّص الدرامات لكل بلد على حدة. ما يمكنك مشاهدته يتبع البلد الذي توجد فيه، لا حسابك ولا بطاقتك.
دفعت لكن العملات أو العضوية لم تصل.
انتظر دقيقة ثم حدّث الصفحة. إذا لم تظهر بعد، أرسل طلب فوترة مع رقم الطلب وسنضيفها أو نعيد لك المبلغ.
هل يمكنني استرداد المبلغ؟
تُسلَّم العملات والعضوية فورًا، لذا لا تُسترد عادةً. لكننا نسترد الرسوم المكررة والطلبات التي لم تُسلَّم والمدفوعات التي لم تقم بها. راجع سياسة الاسترداد.
هل تحتاج إلى مساعدة أخرى؟
أرسل لنا طلبًا وسنرد خلال 24 ساعة.
طلب فوترة أو استرداداقرأ السياسات كاملة